A pesar de que dos empresas del mismo sector ofrezcan productos o servicios exactamente iguales, esas dos empresas constituyen dos universos totalmente distintos. Cada empresa tiene sus procesos propios y su manera de hacer las cosas, los cuales han surgido muy seguramente, motivados en la experiencia de cada organización. Y nunca hay dos organizaciones con experiencias iguales. Es por eso que los sistemas genéricos pueden no adaptarse a las necesidades de una u otra empresa, porque han sido creados bajo una visión o experiencia específica que puede no ser compartida por todas las empresas de un determinado sector.

La disponibilidad global de internet para el intercambio de transacciones entre compradores y vendedores está fomentando el crecimiento del comercio electrónico. El comercio electrónico es el proceso de comprar y vender bienes y servicios electrónicamente. El concepto también abarca las actividades que apoyan esas transacciones comerciales, como publicidad, marketing, soporte a clientes, entrega y pago. Al sustituir los procedimientos manuales y basados en papel con alternativas electrónicas, y al utilizar flujos de información de formas nuevas y dinámicas, el comercio electrónico puede acelerar los pedidos, la entrega y el pago de bienes y servicios, al tiempo que reduce los costos operativos y de inventarios de las compañías y por supuesto aumenta la cantidad de ventas considerablemente. IT Group puede convertirse en su aliado estratégico en el desarrollo e implementación de herramientas de comercio electrónico para su empresa. Contamos con una importante experiencia integrando sistemas con intermediarios de pagos como PayPal, Pagos online, etc., para ofrecer ventas por internet de una manera segura.

Con la aparición de un número cada vez mayor de dispositivos diferentes tanto en tamaños como formas, y con características muy diversas tales como tecnologías de localización, cámaras, reconocimiento de voz, pantallas táctiles, etc., la Web puede alcanzar a un mayor número de usuarios en todo momento y en cualquier situación. La Web móvil llega a lugares donde el cable no puede llegar, lugares que anteriormente eran impensables, como está ocurriendo en los países en vías de desarrollo. Esto trae consigo nuevas oportunidades para realizar negocios, para trabajar, para gestionar nuestro tiempo de ocio, y para muchas otras cosas, lo que nos permite incrementar nuestra capacidad de movimiento. Es importante tener en cuenta que existen grandes diferencias entre usuarios móviles y usuarios fijos, como son los diferentes tipos de contenido que manejan, las capacidades de los dispositivos que utilizan (pantallas pequeñas) y el contexto en el cual el usuario recibe el contenido (por ejemplo, en el autobús).

Nuestro departamento de mantenimiento y soporte se mantiene atento a cualquier fallo que presente el sistema para atenderlo inmediatamente y solucionarlo lo más pronto posible. Siempre dispuestos a apoyar a su organización con cualquier mejora o extensión de las herramientas, de tal forma que, con el paso del tiempoel sistema se pueda ir perfeccionando o adaptando a los cambios y dinámicas de su empresa.